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品质是企业发展的基石——2016年大郡供应商质量大会
已被阅读1813次 发布时间:2016-07-30

7月29日,以“品质是企业发展的基石”为主题的大郡2016年供应商质量大会顺利召开,与会的有我司领导徐性怡、黄浩、张萍、王仁军、孙艳、许俊芬、钱叶松、王建春和部分SQE、SDE,以及以舜富、卧龙为代表的28家核心供应商。

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炎炎夏日,大会当天最高温度高达39°C,但我司领导和供应商早早到达会场,下午2点,在我司常务副总裁黄浩的主持下,大会准时开始。

大会以客服服务部经理严俊的报告作为开始,严经理的报告以“由于我司物料不良导致客户处故障的不良影响”为主题,报告展示2016年上半年我司客户服务出动40余人次涉及4000余台车辆的处理。客户处的故障处理和维护,往往持续时间长,维护环境艰苦,维护成本高,客户要求处理及时迅速,处理不及时罚款高等特点。按照维护成本比例,不良越早发现处理成本越低,其比例大致为:供应商:大郡:客户=1:100:1000,所以我们应该尽早发现问题并解决问题。报告最后展示了客户服务的兄弟们工作时的照片,照片令人触动 :烈日下、水坑中客户服务兄弟,有的背部晒伤掉皮,有的因此生病住院。作为大郡的一员要向他们致敬,向奋战一线的兄弟们说句辛苦了,也以此为动力,义不容辞的为提高产品质量而奋斗。

接下来,我司质量总监王仁军进行了“2016年上半年质量总结与质量要求”的报告。现阶段新能源市场正在飞速发展,与此同时新能源行业的要求也在不断的提升和规范。这就要求我们改变以往的思维和管理方式,以在汽车级的供应商链中占有一席之位,也就要求我们熟练用好汽车行业中的质量工具-比如5why分析法,8D报告等;习惯汽车行业的做事规范和规则—比如变化的管理,APQP,PPAP,零部件追溯系统,问题处理的快速反应机制等。我司现在正在建立以QCDS(质量、价格、交付、服务)为内容准则的供应商考核机制,后续将主要考量:供应商年初质量合格率的达成情况、质量问题是否重复发生、问题响应及时性等指标。最后王总希望各位供应商修好内功成为大郡供应链上不可或缺的伙伴。

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上半场结束后,与会的各位进行简单的休息和调整后进行下半场的总结。

首先副总裁张萍回顾了一次和客户间的谈话,客户在交谈中不断的提及质量和市场,认为质量和市场是成正比的,质量优秀的企业才能获取更多的市场占有率,才能长期合作并生存下去。张总提出下半年的交付压力很大,由于补贴政策逐渐明朗,商用车可能集体放量,我们需要尽快提高,并保质保量的完成客户交付给我们的任务。

接下来采购部经理孙艳介绍了以QCDS为准则内容的供应商考核要求,并承诺业绩评定将与以后的业务合作成正比,也就是说我司供应商队伍中,价格、交付、质量、服务等考核优秀的企业,将获得大郡更多的业务,和大郡一起快速成长和分享市场。

公司供应商舜富由于在过去的一年,质量获得很大的进步和提高,受邀作为我司众多供应商的代表发言。舜富总结了一年来公司在质量提高方面做出的努力。通过质量提高小组的建立以及公司高层的重视,不合格率降低1.4%,并且还在不断的降低。这是个不错的的成绩。所以只要有决心、有魄力去投入人力、物力,相信我司的供应商队伍都能一步步的进步,一步步成长为大郡坚实的合作伙伴。

大会的最后,我司总裁徐性怡总结发言:“跨越质量生死线,打造汽车级供应链”,徐总说,大郡要打造汽车级的供应链,需要大郡和在座的各位供应商参与,重视质量,主动出击,一起跨越质量的生死线,只有质量得到扎实的提高和长久的进步,才能在市场上有立足之地,才能获得市场的认可。在新能源这个快速成长的市场,竞争日益激烈,这要求我们在质量管控方法和质量标准方面需要快速的向传统车靠拢,需要大郡和各供应商在质量、产品、技术、制造、安全、成本等方便进行综合考量和提高,以成长为一个合格的汽车级供应商。最后徐总提出了要求和期望: 以客户体验为追求,在QCDS处练内功,携手打造生态圈。

2016年供应商大会虽圆满结束,但是我们前进的道路是不平坦的,要打造汽车级供应链,大郡和各供应商,以及大郡人需要做的还很多,但是留给我们进步的时间是有限的,希望我们都能怀着必须做好的决心和意志去完成我们的目标。



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